Privacy beleid


Heleon BV is begaan met uw online privacy en wil haar klantengegevens veilig, respectvol en als goede huisvader beheren en gebruiken. Dit om haar klanten beter van dienst te kunnen zijn en een zo goed mogelijke ervaring te bieden.  Hieronder vindt u informatie over welke gegevens Heleon BV verzamelt, waarom, hoelang en hoe u hierover controle hebt.

Deze Privacy Policy is van toepassing op al onze klanten (huidige, voormalige en toekomstige) en op alle bezoekers van de website.  Heleon BV nodigt haar klanten uit de tijd te nemen om deze Privacy Policy door te nemen.

De persoonsgegevens die Heleon BV verzamelt en verwerkt, betreffen in de eerste plaats de gegevens die de klant zelf invoert via website, social media, … en die we verkrijgen door uw gebruik van onze website en/of onze producten en/of diensten.

Volgende gegevens worden verwerkt:

  • Uw voor- en achternaam
  • Uw bedrijfsgegevens
  • Uw adresgegevens
  • Uw telefoonnummer
  • Uw e-mail adres
  • Uw IP-adres

Waarom hebben we deze gegevens nodig?

Heleon BV verwerkt uw persoonsgegevens voornamelijk om onze handelsrelatie beter te structureren en ons de mogelijkheid te geven u een betere kwaliteitsservice te bieden. Waarbij telkens enkel die gegevens worden verwerkt die noodzakelijk zijn om het beoogde doel te realiseren. Zo gebruiken wij persoonsgegevens:

  • Wanneer wij toestemming hebben gekregen;
  • In het kader van de voorbereiding of uitvoering van ons contract; en het beheer van de handelsrelatie
  • Om te voldoen aan de wettelijke of reglementaire bepalingen waaraan wij zijn onderworpen;

En

  • Wanneer Heleon BV daarvoor een gerechtvaardigd belang heeft, zoals bijvoorbeeld, het voeren van direct marketing, het uitvoeren van handelingen waarmee wij reclame voor onszelf kunnen maken bij prospects.
  • Het beschermen van onze belangen, het voorkomen van fraude of het beheren van interne administratie.

In kaart brengen websitebezoek

Op de website van Heleon BV worden algemene bezoekgegevens bijgehouden, waaronder het IP-adres van uw computer en het tijdstip van opvraging en gegevens die uw browser meestuurt. Deze gegevens worden gebruikt voor analyses van bezoek- en klikgedrag op de website. We gebruiken deze informatie om de werking van de website te verbeteren en gerichter te adverteren.

Bewaartermijn

Jouw persoonsgegevens worden door ons bewaard zolang deze noodzakelijk zijn met het oog op bovengenoemde doeleinden

Delen met anderen

Heleon BV verkoopt geen persoonsgegevens aan derde partijen noch worden deze doorgegeven aan derden tenzij aan onze rechtsopvolgers.

Gegevens inzien, aanpassen en/of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. We zullen zo snel mogelijk op uw verzoek reageren.

Beveiliging

Heleon BV neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik en ongewenste openbaring tegen te gaan.

Heleon BV heeft als beveiliging allerlei technische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen, zoals: beveiliging met een paswoord, firewalls, antivirus en toegangscontroles voor werknemers. Indien er zich een gegevenslek zou voordoen met ongunstige gevolgen voor persoonsgegevens, dan wordt de klant persoonlijk verwittigd in de door de wet voorziene omstandigheden. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn vragen we u dit te melden op Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.